Kontaktujte Nás

 

1. Zákaznická podpora

Veragelin provozuje online obchod s nábytkem a poskytuje zákaznickou podporu prostřednictvím uvedených kontaktních údajů.

Na nás se můžete obrátit s dotazy týkajícími se produktů, objednávek, plateb nebo dalších záležitostí souvisejících s používáním online obchodu.

2. Dotazy k produktům

Před objednáním nás můžete kontaktovat, pokud potřebujete doplnit informace o konkrétním produktu.

Pro přesnější vyřízení doporučujeme uvést název produktu nebo jiné údaje, podle kterých lze produkt jednoznačně identifikovat.

3. Dotazy k objednávkám

Pokud se váš dotaz týká konkrétní objednávky, doporučujeme uvést číslo objednávky a e-mailovou adresu použitou při nákupu.

Uvedení těchto údajů nám usnadní identifikaci objednávky a přípravu odpovědi.

4. Co uvést v požadavku

Pro efektivní vyřízení požadavku doporučujeme stručně popsat jeho předmět a uvést pouze údaje potřebné k jeho posouzení.

Pokud se požadavek týká produktu nebo objednávky, uveďte příslušné identifikační údaje, pokud je máte k dispozici.

5. Oprava údajů

Pokud zjistíte nesprávný údaj v souvislosti s objednávkou, kontaktujte nás co nejdříve.

Možnost opravy závisí na aktuálním stavu objednávky a fázi jejího zpracování.

6. Bezpečnost komunikace

Údaje platební karty ani jiné citlivé platební údaje není nutné zasílat prostřednictvím e-mailu nebo sdělovat telefonicky.

Pro komunikaci používejte pouze kontaktní údaje uvedené na těchto webových stránkách.

7. Dostupnost podpory

Telefonickou podporu můžete využít během uvedených hodin.

E-mailové dotazy přijímáme prostřednictvím uvedené e-mailové adresy. Pokud je k vyřízení požadavku potřeba doplnění informací, můžeme vás kontaktovat prostřednictvím dostupných kontaktních údajů.

8. Aktuálnost kontaktních informací

Aktuální kontaktní údaje jsou zveřejněny na této stránce.

V případě změny kontaktních údajů příslušné informace aktualizujeme, aby zákazníci mohli používat aktuální kontaktní kanály.

9. Kontaktní údaje

Pro komunikaci s námi můžete využít následující údaje:

Adres: 141 W Ridge St, Nanticoke, PA 18634, US
Telefon: +1 570-555-0228
E-mail: client@veragelin.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)